Заказ в Казахстан и Белоруссию

Заказ товара, если не получилось оформить через корзину:

• Оформить заказ можно через онлайн-консультант на сайте (в рабочее время).
• Сделав запрос на почту info@tochka-market.ru

Стоимость доставки до терминала транспортной компании:

• Доставка любого груза до ТК "Кит" в Екатеринбурге бесплатная, вне зависимости от его количества и стоимости.
• Доставка до терминала другой ТК в Екатеринбурге при сумме заказа до 10.000 руб. платная и составляет 300 руб.
• Если стоимость заказа больше 10.000 руб. - доставка до любой ТК в Екатеринбурге бесплатная.

Условия отгрузки:

• Отгрузка на терминал ТК производится на следующий рабочий день, если заказ обработан и оплачен до 17:00 текущего дня.
• При оформлении сдачи груза в ТК потребуется скан или фото паспорта получателя, просим подготовить его и выслать на почту info@tochka-market.ru

Оплата заказа:

• Товар отгружается на терминал ТК только при 100% предоплате.
• Оплату можно произвести удаленно на сайте безналичным способом (банковской картой), либо воспользоваться переводом на банковскую карту менеджера.

Оплата доставки:

• Оплата услуг логистики оплачивается при получении груза, согласно правил перевозки выбранной ТК.
• Стоимость доставки через ТК "Кит" рассчитывается на нашем сайте автоматически (описание работы калькулятора ниже) и носит ознакомительный характер. Точная сумма за услуги перевозки рассчитывается после измерения параметров груза при сдаче его на терминал сотрудниками ТК.
• Стоимость доставки через другую ТК вы сможете рассчитать самостоятельно, использую калькуляторы на сайте перевозчика, параметры колес приведены на нашем сайте в специализированном разделе.

Отслеживание и получение товара:

• При сдаче груза в терминал ТК перевозчик обычно отправляет sms уведомление получателю груза. ТК "Кит", например, создает личный кабинет, в котором можно отслеживать статусы отправлений
• Узнать номер отправления можно по телефону через оператора выбранной ТК или сделав запрос нашему менеджеру.
• По прибытии груза оператор ТК известит вас по телефону о способах и месте получения груза в вашем городе. Так же можно заранее самостоятельно ознакомиться о местоположении и времени работы филиалов транспортных компаний на их сайте.